{"id":76,"date":"2014-06-12T00:00:00","date_gmt":"2014-06-12T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ceaamer.edu.mx\/revista\/?p=76"},"modified":"2025-11-19T16:52:06","modified_gmt":"2025-11-19T16:52:06","slug":"outsourcing-en-el-manejo-de-las-pequenas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ceaamer.edu.mx\/revista\/outsourcing-en-el-manejo-de-las-pequenas-empresas\/","title":{"rendered":"Outsourcing en el manejo de las peque\u00f1as empresas."},"content":{"rendered":"<p><strong>LA SUBCONTRATACI\u00d3N O OUTSOURCING EN EL MANEJO DE LAS PEQUE\u00d1AS EMPRESAS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La globalidad ha entrado de muchas formas en la econom\u00eda en los diferentes niveles, por ejemplo la contrataci\u00f3n de empresas que manejan algunas porciones de las funciones de las empresas vende una forma de entender la gesti\u00f3n administrativa especializada. A esto lo conocemos como Subcontrataci\u00f3n, Outsourcing o Tercerizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Subcontrataci\u00f3n permite delegar las responsabilidades de las empresas en \u00e1reas muy especializadas o complicadas para las personas que tienen la iniciativa de llevar adelante un proyecto empresarial. En efecto, delegar a otras empresas que les operen por ejemplo, las relaciones contractuales con su personal, les maneje la n\u00f3mina, les desarrolle soluciones inform\u00e1ticas desde los controles y los registros, hasta los sistemas electr\u00f3nicos para ventas, cobranzas y reaprovisionamiento de inventarios, etc. Todo lo cual identifica en forma discriminada alguna o algunas de las partes de una empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En ocasiones lo hace ver como m\u00e1s sencillo y la forma de vender estos servicios es convencer a los clientes de que ser\u00e1 sencillo poner en marcha una empresa.<\/p>\n<p><strong>El an\u00e1lisis:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Primero.- El emprendedor, que tiene \u00e9xito debe tener muy claro las diferentes \u00e1reas que conforman la operaci\u00f3n de su proyecto y evaluar la capacidad de depender de otros en esas \u00e1reas que quiere delegar. La delegaci\u00f3n tiene caracter\u00edsticas contradictorias que si no se conocen pueden hacer fracasar la empresa en aspectos secundarios. De la misma forma deber\u00e1 evaluar las ventajas comparativas reales de la empresa que le ayudar\u00e1 a gestionar esa parte de su negocio, una mala decisi\u00f3n lo conducir\u00e1 a un fracaso o p\u00e9rdidas considerables.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Segundo.- Definidas las soluciones pueden ser elementos que generen un tiempo valioso para que el emprendedor se concentre en las actividades que considere vitales, tales como; puesta en marcha, producci\u00f3n, organizaci\u00f3n, ventas, cobranza, y en general la consolidaci\u00f3n de la empresa. Mientras delega las tareas que considera de apoyo o bien que tiene escasa competencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tercero.- La contrataci\u00f3n de la empresa obliga a evaluar a la compa\u00f1\u00eda que ser\u00e1 subcontratada, para que le apoye en esas funciones que ha decidido delegar. Acaso este aspecto requerir\u00e1 de mucha habilidad para identificar a esas empresas eficientes. Es conocido que al ser nuevas ramas empresariales la competencia es rapaz y por ello la oferta de prestadores de servicios es excesiva. No olvidar tambi\u00e9n que al ser emprendedores principiantes, mas bien por la naturaleza y funci\u00f3n del servicio, requerir\u00e1 de elementos de juicio que le den la mayor informaci\u00f3n para que la Outsourcing le de los resultados esperados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuarto.- Existe la idea de que los servicios de Outsourcing son econ\u00f3micos, pero tiene implicaciones que se deben considerar, por lo que se debe revisar con seriedad el importe de tales erogaciones, ya que a mediano plazo se convierten en gastos f\u00edsicos y esos montos lastrar\u00e1n la propia empresa, impactando la capacidad de operaci\u00f3n de la misma, por lo que conocer la justipreciaci\u00f3n del servicio subcontratado, contra la responsabilidad propia de la empresa, determinar\u00e1 la procedencia o no de la contrataci\u00f3n. En resumen debe ser producto de an\u00e1lisis costo-beneficio, para determinar el beneficio real contra el esperado.<\/p>\n<p><strong>Conclusiones:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Outsourcing es una forma de delegar la administraci\u00f3n de personal donde el beneficio est\u00e1 orientado fundamentalmente hacia la parte patronal, con nulo beneficio para los trabajadores. Sin embargo hay otras actividades especializadas que las empresas requieren, donde resultados han marcado el \u00e9xito de la empresa, como los trabajos que usan tecnolog\u00eda de punta o especializada, organizaci\u00f3n estrat\u00e9gica y ejecutiva, manejo de proveedur\u00eda y distribuci\u00f3n entre otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La naturaleza de la firma debe dar elementos para saber hasta d\u00f3nde se debe externalizar parte de las responsabilidades de la empresa, as\u00ed como la necesidad de la contrataci\u00f3n del servicio. Cuando el servicio requerido tenga caracter\u00edsticas espec\u00edficas o de exclusividad, entonces se requerir\u00e1 de empresas concretas, la decisi\u00f3n tendr\u00e1 una carga para decidir esa subcontrataci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El costo, ser\u00e1 otra variable a considerar, toda vez que el criterio de delegar la responsabilidad est\u00e1 determinado por la econom\u00eda de recursos; tanto material, financiero como humano.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n es necesario considerar si el servicio subcontratado deber\u00e1 estar \u201cdeslocalizado\u201d, para facilitar la atenci\u00f3n al p\u00fablico y la operaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La inexistencia de relaciones contractuales directas con el personal que opera en la empresa puede tener ventajas comparativas, que deben ser valoradas con objetividad, para contratar un corredor externo que se encargue de esas variables.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En esos servicios existe una forma de contrataci\u00f3n al personal por \u201cobra y tiempo determinado\u201d, lo que en la pr\u00e1ctica no es as\u00ed, toda vez que el personal funciona en forma continua. Situaci\u00f3n que deber\u00e1 evaluarse para cada caso y en cada circunstancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se tiene la idea que en esta forma de delegar\u00a0 las responsabilidades disminuye los puestos de trabajo. Lo que tiene diferentes lecturas, desde la menor solidez de la estructura operativa, hasta la eliminaci\u00f3n del concepto de \u201cproductividad integral\u201d, pero la naturaleza de los bienes o servicios vendidos y las utilidades esperadas pueden determinar la contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un elemento que tiene gran importancia es el manejo de la informaci\u00f3n de la empresa y del personal de la misma, ya que con las actuales tecnolog\u00edas puede haber robo de identidad, de informaci\u00f3n y hasta fraudes que la empresa enfrente, ya que es operada por unidades externas y con m\u00faltiples intereses que pueden ser ajenos y hasta contradictorios con la naturaleza de la empresa contratante.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><u>Outsourcing; \u00a0en el manejo de las peque\u00f1as empresas<\/u><\/em>. M\u00e9xico : CEAAMER, [200?]. p. var\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LA SUBCONTRATACI\u00d3N O OUTSOURCING EN EL MANEJO DE LAS PEQUE\u00d1AS EMPRESAS La globalidad ha entrado de muchas formas en la econom\u00eda en los diferentes niveles, por ejemplo la contrataci\u00f3n de empresas que manejan algunas porciones de las funciones de las empresas vende una forma de entender la gesti\u00f3n administrativa especializada. 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